更新:台灣虎航在 2017 年 6 月 6 日更新了運送條款,取消了延誤超過四小時可免費退票條款,因此,以下退票部分只適用於其他在延誤發生時可以退票的航空公司。
最近似乎大家都對航空公司超賣機位之類的問題有了認識,如果是在辧理登機手續(check in)時及之後被擋了下來,相信大家都知道可以要求適當的補償(我試過被升級到中華航空和國泰航空的商務艙),不過,如果航空公司有在足夠的時間前預先通知延誤,你就不適用於這些補償了,這時,你可以怎樣辦呢?
這次是我在農曆新年時的故事,台灣虎航提前通知我原本是下午起飛的航班應該是取消了,把我改到凌晨起飛的替代航班,這時,我可以怎樣做,去爭取自己的最大利益呢?
答案當然是:查看條款(這是台灣虎航的)。